خدمات کلاس جهانی در صنعت بانکداری
بانک و بانکداری برنامهریزی راهبردی - ایران بانک و بانکداری - ایران - آذربایجان شرقی - نمونهپژوهی
خدمات کلاس جهانی در صنعت بانکداری
بانک و بانکداری برنامهریزی راهبردی - ایران بانک و بانکداری - ایران - آذربایجان شرقی - نمونهپژوهی
اطلاعات تکمیلی
معرفی مختصر کتاب
در کتاب حاضر تلاش شده تا بر روي يکي از بخشهاي مهم صنايع خدماتي يعني صنعت بانکداري، مطالعه و بررسي صورت گيرد. بر اين اساس پس از استخراج شاخصههاي کلاس جهاني از مطالعات پيشين که شرايط عملي شدن در صنايع خدماتي و صنعت بانکداري را داشتند، به جمعآوري اطلاعات پرداخته و پس از جمعآوري اطلاعات با استفاده از روش نقشه شناختي فازي، اقدام به مدلسازي شد. براي نشان دادن اعتبار مدل نيز اين بار به جمعآوري اطلاعات از بانکهاي سپه استان آذربايجان شرقي اقدام گرديد که با توجه به نزديکي ارقام و رابطهها، اعتبار مدل براي صنعت بانکداري حاصل شد. از آنجا که تاکنون در کشور ما در راستاي قرار گرفتن بانکهاي ايراني در زمره سازمانهاي کلاس جهاني قدمهاي آنچناني صورت نگرفته است، اين کتاب ميتواند از گامهاي اوليه در اين جهت باشد.
