به گزارش ستاد خبری دومین نمایشگاه مجازی کتاب تهران، آزاده نظربلند(معاون ارتباطات و پاسخگویی دومین نمایشگاه مجازی کتاب تهران) گفت: روان بودن سامانه خرید کتاب، افزودن امکانات مختلف برای جست وجو، تسهیل مراحل انتخاب، ثبت و خرید کتاب  و... متوسط زمان ورود به سایت و خرید کتاب را به 14 دقیقه کاهش داده است.

 

 نظربلند با اشاره به این که مرکز پاسخگویی دومین نمایشگاه مجازی کتاب تهران به شماره 91009898-021 با حضور 70  نیروی پاسخگو در دو شیفت صبح و عصر از ساعت 9 صبح تا 22 شب آماده دریافت تماس های مخاطبان است، گفت: از زمان آغاز به کار این نمایشگاه تا پایان چهارمین روز 18 هزار و 445 تماس از سوی 70 کاربر پاسخ داده شده است. در این مرکز، نمایندگانی از شرکت ملی پست جمهوری اسلامی ایران، بانک عامل نمایشگاه، پست کتاب و ... نیز حضور دارند تا در صورت بروز مشکل، به شکل تخصصی پاسخگوی مخاطبان نمایشگاه باشند.

 

دومین نمایشگاه مجازی کتاب تهران از سوم بهمن ماه آغاز و تا دهم بهمن ماه ١٤٠٠ ادامه خواهد داشت. علاقه مندان برای بازدید و خرید کتاب می توانند به Ketab.ir  مراجعه کنند و کتاب های مورد نظر خود را براساس جست وجوی های پیش بینی شده (دسته بندی های موضوعی، دسته بندی های ناشران و دسته بندی های پیشرفته) ثبت و خریداری کنند.