عملکرد مالی مدیریت ارتباط با مشتری، یادگیری سازمانی
خدمات مشتری - مدیریت مشتریشناسی - مدیریت یادگیری سازمانی شرکتها - امور مالی
عملکرد مالی مدیریت ارتباط با مشتری، یادگیری سازمانی
خدمات مشتری - مدیریت مشتریشناسی - مدیریت یادگیری سازمانی شرکتها - امور مالی
اطلاعات تکمیلی
معرفی مختصر کتاب
کتاب حاضر، پژوهشي است که در آن نگارنده به نقش مديريت ارتباط با مشتري بر روي عملکرد مالي و يادگيري مولد سازمان پرداخته است. يادگيري سازماني، مباني مديريت ارتباط با مشتري، عملکرد حسابداري، انواع يادگيري سازماني، عوامل حياتي موفقيت مديريت ارتباط با مشتري از اهم مطالب ارائه شده در اين کتاب هستند.
