هنر اتمام فروش
فروشندگی
هنر اتمام فروش
فروشندگی
اطلاعات تکمیلی
معرفی مختصر کتاب
80% از میزان موفقیت در فروش به شخصیت فروشنده بستگی دارد. نکتۀ مهم این است که تمام مهارتهای فروش آموختنی هستند و فروشندگان با تمرین و ممارست میتوانند فروشندۀ ماهری شوند. یکی از مشکلات فروشندگان چگونگی اتمام فروش است، آنها میتوانند بر اساس راهکارهایی که در کتاب حاضر عرضه شده عمل کنند و فروش را به پایان برسانند. از جمله این روشها عبارتاند از: اتمام فروش از طریق توافق تحویل؛ اتمام فروش از طریق ارائۀ نمونه؛ اتمام فروش «بن فرانکلین»؛ و پایان فروش با استفاده از برگۀ سفارش. برای مثال اتمام فروش «بن فرانکلین» یکی از قدیمترین روشهای پایان فروش است که توسط بن فرانکلین در سال 1765 ابداع شد. در این روش، مشتری وادار به خرید میشود. فروشنده در پایان مکالمۀ فروش میگوید: «آقای عزیز، مطمئن هستم که میخواهید بهترین تصمیم را بگیرید، آیا این طور نیست؟» و مشتری پاسخ میدهد: «البته».
