کارکنان تحت مدیریت شما
ارتباط بین اشخاص ارتباط در مدیریت مدیریت تعارض روابط بین اشخاص
کارکنان تحت مدیریت شما
ارتباط بین اشخاص ارتباط در مدیریت مدیریت تعارض روابط بین اشخاص
اطلاعات تکمیلی
معرفی مختصر کتاب
این کتاب جلد 61 از مجموعه ۶۶ جلدی «راهنماهای رهبری در سازمانها» است که توسط مرکز رهبری خلاق در امریکا تدوین و تألیف شده است. هدف این مجموعه، ارائه توصیههای ویژه به رهبران درباره روش انجام وظایف تکاملی یا حل چالشهای رهبری است. زمانی که افراد مشغول کار با یکدیگر باشند، وقوع کشمکش غیرقابل اجتناب است، و این یکی از دشوارترین چالشهایی است که مدیران با آن روبهرو میشوند. در این کتاب فرآیند «مدیریت کشمکش» در چهار مرحله، شرح داده میشود.
