کنترل کیفی - استانداردها کنترل کیفی - مدیریت کیفیت فراگیر - مدیریت استاندارد ایزو 9001 استاندارد ایزو 14001 بهداشت صنعتی - استانداردها ایمنی صنعتی - استانداردها کیفیت فراگیر - ایران - مدیریت - استانداردها مدیریت محیط زیست
کنترل کیفی - استانداردها کنترل کیفی - مدیریت کیفیت فراگیر - مدیریت استاندارد ایزو 9001 استاندارد ایزو 14001 بهداشت صنعتی - استانداردها ایمنی صنعتی - استانداردها کیفیت فراگیر - ایران - مدیریت - استانداردها مدیریت محیط زیست
این کتاب شامل ترجمه متن اصلی و راهنمای استاندارد «ISO 9001»، به همراه متن انگلیسی آن است. این استاندارد بینالمللی پذیرش یک رویکرد فرآیندی را در هنگام ایجاد، اجرا و بهبود اثربخشی سیستم مدیریت کیفیت به منظور افزایش رضایت مشتری از طریق تحقق خواستههای مشتری ترغیب مینماید.