روابط عمومی - مدیریت
روابط عمومی - مدیریت
اگر تاريخ مديريت را به دو دوره سنتي و علمي تقسيمبندي کنيم، تفاوت آشکار در اين است که مديريت سنتي بر فرآيند و فعاليتهاي کمي تأکيد دارد و مديريت علمي بر فراگرد و فعاليتهاي کيفي. کتاب حاضر نيز مدلي کيفي را براي مديريت روابط عموي پيشنهاد کرده و عنوان مديريت علمي روابط عمومي براي آن انتخاب شده است، زيرا چرخه کيفيت هر فعاليتي به طور فراگردي بر تحقيق، برنامهريزي، اجرا و ارزيابي قرار گرفته است. روابط عمومي نيز از اين قاعده مستثني نيست، چراکه توسعه کيفي فعاليتها جز با تأکيد و توجه بر اين اصل امکانپذير نيست.