درسهای مدیریتی از Mayo Clinic
موفقیت در کسب و کار
درسهای مدیریتی از Mayo Clinic
موفقیت در کسب و کار
اطلاعات تکمیلی
معرفی مختصر کتاب
مایوکلینیک یکی از مشهورترین سازمانهای خدمات بهداشتیدرمانی است که با تاکید روی اولویت داشتن نیاز مشتریان، نبوغ و خلاقیت برادران مایو (از موسسات مایوکلینیک) را در سازماندهی و مدیریت ادامه داده است. پایداری مایوکلینیک در قرن 21 نشان دهندة این واقعیت است که این کلینیک توانسته است مفهوم بنیادی درستی برای یک سازمان خدماتدرمانی در زمینة تجاری مطرح و اجرا نماید، و آموزههایی را برای تمامی مدیران و به ویژه آنهایی که در حوزة بهداشت، درمان و آموزش پزشکی کار میکنند، ارائه دهد. کتاب حاضر سرگذشت یکی از موفقترین سازمانها در حیطة خدمات بهداشتیدرمانی است که به درون آن راه یافته است. عنوان برخی مطالب کتاب عبارتاند از: حفاظت از حقوق اولیة بیماران، طبابت گروهی، از حاکمیت و نظارت تا مشارکت در مدیریت، هماهنگ ساختن عوامل کلیدی در جهت ارتقاء کیفیت، شناسایی توانایی انسانها و استخدام به خاطر ارزشها و استعدادها.
