کتابخانهها - بازاریابی خدمات اطلاعرسانی - بازاریابی
کتابخانهها - بازاریابی خدمات اطلاعرسانی - بازاریابی
بازاریابی فرصتی برای کتابخانهها و مراکز اطلاعرسانی فراهم میسازد تا به تغییر در امکانات فیزیکی، مواد و خدمات، و نیز کیفیت ارائة خدمات حرفهای خود بپردازند. افزون بر آن کتابخانهها میتوانند استفاده از راهبردهای بازاریابی، استفادهکنندگان بالقوه را به استفادهکنندگان بالفعل تبدیل نمایند. به عقیدة نگارنده، بازاریابی کارآمد و اثربخش، منجر به افزایش استفاده و در نهایت بهرهوری بیشتر کتابخانهها و مراکز اطلاعرسانی خواهد شد. وی در کتاب حاضر ضمن بیان مفهوم کلی بازاریابی و مدیریت بازاریابی، فرایند بازاریابی را در کتابخانهها و مراکز اطلاعرسانی مورد بررسی قرار داده است. اقتصاد اطلاعات و بازاریابی در کتابخانهها، چالشهای پیش روی کتابخانهها و ضرورت بازاریابی، و طرح بازاریابی برای کتابخانهها از جمله مباحث دیگر کتاب است.