مرجع کامل روانپزشکی کاپلان - سادوک معاینه و تشخیص در روانپزشکی = Comprehensive text book of psychiotry 2017
بیماریهای روانی - درمان روانپزشکی بیماریهای روانی - تشخیص
مرجع کامل روانپزشکی کاپلان - سادوک معاینه و تشخیص در روانپزشکی = Comprehensive text book of psychiotry 2017
بیماریهای روانی - درمان روانپزشکی بیماریهای روانی - تشخیص
اطلاعات تکمیلی
معرفی مختصر کتاب
در گذشته يک مشتري ناراضي، نارضايتي خود را به ۷ تا ۱۳ نفر منتقل ميکند ولي اين آمار براي قبل از دوران شبکههاي اجتماعي بود. امروز يک مشتري ناراضي به ابزارهايي دسترسي دارد که ميتواند صدها هزار نفر را با تجربه مثبت يا منفي خود همراه کند و همينطور، يک کسبوکار کوچک و حتي تک نفره، به اين ابزارها دسترسي دارد تا صدها هزار نفر را بازار هدف خود قرار داده و فرايند فروش و معامله را انجام دهد. در اين کتاب، ابتدا با ادبيات نظري و علمي تجارت اجتماعي آشنا شده و روشهاي تبليغ و فروش در شبکههاي اجتماعي مطرح در کشور موردبررسي قرار گرفته و تشريح ميشود.
