اعاده دادرسی - ایران مصرفکنندگان - حمایت - قوانین و مقررات - ایران
اعاده دادرسی - ایران مصرفکنندگان - حمایت - قوانین و مقررات - ایران
امروزه در بسیاری از کشورهای جهان قوانین مشخص و واضحی برای احقاق حقوق مصرفکننده وجود دارد. اعمال کامل حقوق مصرفکننده در ابعاد مختلف به صورت مستقیم و غیرمستقیم باعث بهبود کیفیت زندگی عموم مردم میشود؛ به طوری که از بعد اجتماعی سبب افزایش رفاه و گسترش عدالت اجتماعی در جامعه خواهد شد و در بعد حقوقی نیز، قانونمداری و نظمگرایی در جامعه و کاهش تنشهای حقوقی را به دنبال دارد. همچنین در بعد اقتصادی، افزایش کیفیت کالا و خدمات و کمک به ایجاد رقابت سالم اقتصادی و در بعد سیاسی افزایش مشارکتهای مردمی را به ارمغان میآورد. یکی از ابعاد مهم حمایت از حقوق مصرفکننده در ایران، تعویض و استرداد کالاست که به عنوان یکی از تهدیدهای استیفای حقوق مصرفکننده به شمار میرود. زیرا بسیاری از بنگاههای اقتصادی علاقهای به تعویض یا استرداد کالاهای خریداریشده ندارند. نگارنده در کتاب حاضر به موضوع حق تعویض و استرداد کالا در حقوق ایران؛ با تاکید بر حقوق مصرفکننده پرداخته است. مبنای حقوقی توسل به حق تعویض یا استرداد؛ فواید و ضرورت اعطای حق استرداد یا تعویض کالای معیوب به مصرفکننده؛ و نتیجهگیری و ارائة بستة سیاسی از جمله عنوانهای مباحث کتاب است.