تنشزدایی در روابط انسانی و مدیریت
فشار روانی کار نیروی انسانی - مدیریت - جنبههای روانشناسی
تنشزدایی در روابط انسانی و مدیریت
فشار روانی کار نیروی انسانی - مدیریت - جنبههای روانشناسی
اطلاعات تکمیلی
معرفی مختصر کتاب
این کتاب به منظور آشنایی مدیران با چگونگی غلبه بر موقعیتهای تنشآمیز و ارتقای روابط خود با دیگران در تمام سطوح ارتباطی به طبع رسیده، این مباحث را دربر میگیرد: "تنش: مفاهیم و هزینهها"، "تنش و کارکردهای آن: مبانی تئوریک تنش"، "تنوع دیدگاهها و تفاوتهای فردی"، "شخصیت: الگوها و تفاوتهای ارتباطی"، "مدیریت بر تفاوتها: مبارزه با تفاوتها و یا استقبال از آنها"، "زمینههای ایجاد تنش و تنش سنجی"، "شناخت و هدایت برداشتهای شخصی: جنبهای از بهینه سازی ارتباط"، "توسعه و مهارتها و افزایش گزینهها در شرایط تنشآمیز"، "الگوی چهار مرحلهای تنش زدایی" و مدیریت پیشگیری از تنش".
