خانه
اخبار
چند رسانهای
گزارش آماری
ورود | ثبت نام
اخبار
چند رسانهای
گزارش آماری
تلویزیون اینترنتی کتاب
درباره ما
معرفی موسسه
هیات امنا
هیات مدیره
مدیران
نسخه آزمایشی جستجو
ورود | ثبت نام
بررسی رضایت، وفاداری و رفتار شهروندی مشتری در سازمانهای خدماتی
مصرفکنندگان - رفتار
بررسی رضایت، وفاداری و رفتار شهروندی مشتری در سازمانهای خدماتی
مصرفکنندگان - رفتار
قیمت
330,000
تاریخ نشر
14000227
شابک
978-622-209-507-9
تلفن
88104441
ناشر
نظری
پدیدآور
نويسنده :
فرجاللهی ، معصومه
صفحات اولیه کتاب
ناموجود
اطلاعات تکمیلی
کد دیویی
658.8342
زبان کتاب
فارسی
محل نشر
تهران - تهران
مشخصات
جلد - 112 صفحه - تالیف - چاپ 1
کد دیویی
658.8342
زبان کتاب
فارسی
محل نشر
تهران - تهران
مشخصات
جلد - 112 صفحه - تالیف - چاپ 1
معرفی مختصر کتاب
کتاب های دیگر
هنر وفادارسازی مشتری
ماهیگیری در آسفالت
مشتری
پیراهنی برای کسب و کار
رویکرد علمی خدمت به مشتری (راهبردها، راهکارها، روشها)
ابداع مدل ملی شاخص رضایت مشتری
تاثیر استفاده از تکنولوژی اتوماسیون نیروی فروش بر پذیرش مشتریان بر اساس مدل Tam
هنر مذاکره: چانهزنی حرفهای برای پیداکردن راهحل مشکلات تجاری و اجتماعی
تکنیک دفتر موفقیت
مدیریت دانش در سازمانها (استراتژی - فرهنگسازی - ساختاری)
دانش نوین در صنعت هواپیمایی (با رویکرد مدیریتهای تخصصی)
رفتار شهروندی و تعهد سازمانی
اصول اخلاقی و رفتار شهروندی سازمانی
رفتار شهروندی سازمانی مبتنی بر سبک تفکر