طراحی الگوی کیفیت خدمات در بانکداری الکترونیک (مورد مطالعه: بانک مهر اقتصاد)
خدمات مالی - شبکههای کامپیوتری بانکداری اینترنتی
طراحی الگوی کیفیت خدمات در بانکداری الکترونیک (مورد مطالعه: بانک مهر اقتصاد)
خدمات مالی - شبکههای کامپیوتری بانکداری اینترنتی
اطلاعات تکمیلی
معرفی مختصر کتاب
نظام مالي کشور مانند اکثر کشورهاي در حال توسعه بر اساس يک نظام بانکمحور هدايت ميشود و بانکها با داشتن بيشترين سهم در تأمين منابع مالي جامعه نقش انحصاري را در اين حوزه ايفا ميکنند. نارضايتي مشتريان از نظام بانکي و همچنين نگراني دستاندرکاران از عدم توفيق نظام بانکي در انطباق يافتن با الزامات بازارهاي مالي جهاني، بررسي مشکلات نظام بانکي به ويژه در زمينه بانکداري الکترونيک را ضروري ميسازد. در کتاب حاضر طراحي الگوي کيفيت خدمات در بانکداري الکترونيک مورد بررسي قرار گرفته است.
