خوردهفروشی - نوآوری خوردهفروشی - خدمات مشتری بازرگانی الکترونیکی
خوردهفروشی - نوآوری خوردهفروشی - خدمات مشتری بازرگانی الکترونیکی
اين كتاب با تاريخچه كوتاهي از خردهفروشي در جهان آغاز ميشود و به سير تكوين خردهفروشي در دنياي مدرن و تأثير فناوري در آن ميپردازد و با ترسيم آينده خردهفروشي مخاطب را با افقهاي نوين در اين عرصه آشنا ميكند و به اين نكته مهم اشاره ميگردد كه تغيير در دنياي خردهفروشي، لحظهاي است و همپاي تغييرات سريع تكنولوژي، دنيا نيز در حال تغيير است و در پايان به فراخواني براي اقدام پرداخته ميشود كه همانا كنار گذاشتن الگوهاي ذهني كهنه از خردهفروشي است.