مدیریت ارتباط با مشتری الکترونیکی (e-CRM)

خدمات مشتری - مدیریت مشتری‌شناسی - مدیریت

مدیریت ارتباط با مشتری الکترونیکی (e-CRM)

خدمات مشتری - مدیریت مشتری‌شناسی - مدیریت

قیمت

150,000

تاریخ نشر

13970826

شابک

978-600-449-348-2

تلفن

32242258

ناشر

نوروزی

پدیدآور

نويسنده : جبرائیلی ، مهدی - نويسنده : کوثری ، فرامرز

صفحات اولیه کتاب ناموجود

اطلاعات تکمیلی

کد دیویی

658.812

زبان کتاب

فارسی

محل نشر

گرگان - گلستان

مشخصات

جلد - 80 صفحه - تالیف - چاپ 1

کد دیویی

658.812

زبان کتاب

فارسی

محل نشر

گرگان - گلستان

مشخصات

جلد - 80 صفحه - تالیف - چاپ 1

معرفی مختصر کتاب

کتاب های دیگر

همه چیز درباره مدیریت ارتباط با مشتری: جذب مشتری بازاریابی و حفظ مشتری

گذری بر مدیریت ارتباط با مشتری و بازاریابی

نقش روابط عمومی در موفقیت سازمان

مدیریت زمان و اصول مذاکره

بازاریابی و مشتری‌مداری: پودمان پایه

نگاهی به بازاریابی

زنجیره‌ی بی‌انتها: بررسی شرکتهای هرمی: علل ورود سیل‌آسای جوانان به سیستم‌های زنجیره‌ای، معایب سیستم‌های تصاعدی

بازاریابی چریکی: تبلیغات و فروش به سبک پارتیزان‌ها

نگاهی اجمالی بر مدیریت بازرگانی

اصول مدیریت نوین

بازاریابی و مدیریت مالی

تعهد و رفتار شهروندی سازمانی

شناخت فرهنگ سازمانی و اعتماد اجتماعی

مفاهیم، اصول و روش‌های هوش کسب و کار