هنر مذاکره: کلید کسب توافق
بحث و مذاکره
هنر مذاکره: کلید کسب توافق
بحث و مذاکره
اطلاعات تکمیلی
معرفی مختصر کتاب
کتاب مصوّر حاضر، به موضوع مذاکره و راهبردهای آن اختصاص یافته است. مذاکره فرآیندی با هدف ایجاد وضعیتی جدید، که طرفین قادر به خلق آن نیستند، یا حل مسئله یا مناقشة موجود میان طرفین است. مذاکره محدود به جلسات بینالمللی، تجاری، حقوقی و جلسات رسمی نمیشود بلکه در تمامی ابعاد زندگی کاربرد و جریان دارد. از این رو نگارنده در این کتاب به شیوهای ساده، ضمن بیان تعریفی از مذاکره، ابزارهای کسب توانایی بیشتر در آن را معرّفی کرده است. این مطالب در هشت فصل تدوین شده که برخی از عناوین آنها عبارتند از: «تعریف مذاکره»، «راهبرد و تاکتیکهای چانهزنی توزیعی»، «راهبرد و تاکتیکهای مذاکرة همگرا»، «ادراک، شناخت و ارتباط»، «یافتن و به کارگیری اهرمهای مذاکره»، «اخلاق در مذاکره»، و «حلوفصل مذاکرات دشوار: نگرشهای فردی».
