چگونه دلش را به دست آورم
عذرخواهی
چگونه دلش را به دست آورم
عذرخواهی
اطلاعات تکمیلی
معرفی مختصر کتاب
عذرخواهی موضوع اثر حاضر است. نگارنده در نیمة اول کتاب، پنج زبان عذرخواهی را آموزش میدهد که عبارتاند از اظهار تاسف کردن از آنچه انجام دادهاید، مسئولیتپذیر بودن، جبران کردن خطاها و اشتباهها، اعلام پشیمانی و بازگشتن، و تقاضای بخشش کردن؛ و در نیمة دوم شرح میدهد که توجه به پنج زبان عذرخواهی شخص دیگر، تا چه اندازه موجب تقویت روابط در کانون خانواده و یا در محل کار میشود.
