بهبود فرایند و کیفیت در سلامت
پزشکی - خدمات - کنترل کیفی کیفیت فراگیر - مدیریت
بهبود فرایند و کیفیت در سلامت
پزشکی - خدمات - کنترل کیفی کیفیت فراگیر - مدیریت
اطلاعات تکمیلی
معرفی مختصر کتاب
بهبود کیفیت خدمات سلامت با شناخت دقیق عملکرد سیستم و استفاده از روشها و ابزارهای مناسب علم مدیریت حاصل میشود. در این کتاب ضمن بیان مفاهیم اساسی بهبود کیفیت و فرآیندها، تاریخچه، ابزارهای مرتبط، مدیریت کیفیت، مدیریت کیفیت فراگیر، بهبود مستمر، توسعه عملکرد کیفی و تفکر ناب با بیان مثالهای کاربردی، شرح داده میشود.
