مقدمهای بر مدیریت کیفیت فراگیر (درسهایی از تجربه ژاپن)
کیفیت فراگیر - ژاپن - مدیریت
مقدمهای بر مدیریت کیفیت فراگیر (درسهایی از تجربه ژاپن)
کیفیت فراگیر - ژاپن - مدیریت
اطلاعات تکمیلی
معرفی مختصر کتاب
کتاب حاضر با نگرشی کاربردی به مدیریت کیفیت فراگیر و چگونگی پیادهسازی آن در سازمان تهیه گردیده است. کتاب دربرگیرندهی دو بخش و 6 فصل است، در بخش نخست مفاهیم بنیادین مدیریت کیفیت فراگیر به همراه خلاصهای از تاریخچهی آن در ژاپن مطرح گردیده است در بخش دوم کتاب دربارهی چگونگی پیادهسازی مدیریت کیفیت در ساخت و تولید، روش حل مساله با رویکرد گزارش کیفیت، مدیریت به وسیلهی خط مشی و چگونگی ترویج مدیریت کیفیت فراگیر توضیح داده شده است.
