اقتصاد - جنبههای روانشناسی
اقتصاد - جنبههای روانشناسی
این کتاب بر مبنای آزمایشها و تجربههایی در حوزه علوم رفتاری نوشته شده است. مطالب عمده کتاب برگرفته از مقالات «دیلیپ سومن»، پرفسور بازاریابی است. در کتاب به فرآیند تصمیمگیری در انسانها به طور ویژه در انتخاب روشهای بازاریابی، تعیین رویهها و رضایت مشتری پرداخته میشود و تمرکز ویژه کتاب بر خطاها و اشتباهاتی است که در این فرآیند رخ میدهد.