هنر برقراری ارتباط موفق
ارتباط بین اشخاص ارتباط در مدیریت ارتباط
هنر برقراری ارتباط موفق
ارتباط بین اشخاص ارتباط در مدیریت ارتباط
اطلاعات تکمیلی
معرفی مختصر کتاب
کتاب حاضر به منظور شناخت روشهای ارتباط مؤثر با دیگران و نقش آن در حیات اجتماعی، زندگی زناشویی و خانوادگی، مناسبات اداری و شغلی و نیز استمرار دوستی با دوستان، نگاشته شده است. بر این اساس در کتاب موضوع ارتباط، مهارتهای ارتباط مؤثر و راههای دستیابی به آن، بررسی گردیده است. در کتاب تصریح گردیده است: "به طور کلی در جمعبندی تعاریف مختلف از ارتباط میتوان گفت ارتباط، فرآیندی است آگاهانه یا ناآگاهانه، خواسته یا ناخواسته که از طریق آن، احساسات و نظرات به شکل پیامهایی کلامی و غیرکلامی، بیان، ارسال، دریافت و ادراک میشوند. برای برقراری ارتباط موفق و مؤثر باید چهار مهارت اساسی ارتباطی شامل الف ـ درست گوش دادن ب ـ درست صحبت کردن ج ـ روشهای حل و فصل اختلافات و مشاجرات د ـ طریق مواجه شدن با انتقادات را بیاموزیم." در ادامه نیز مباحثی نظیر راههای نفوذ بر دیگران، ارتباط با خود، ارتباط با خدا، بازگو شده و در پایان آزمونهایی در زمینهی ارتباط مؤثر به چاپ رسیده است.
