رفتارشناسی مشتریان در بازاریابی مدرن
مشتریشناسی - مدیریت بازاریابی ارتباطی
رفتارشناسی مشتریان در بازاریابی مدرن
مشتریشناسی - مدیریت بازاریابی ارتباطی
اطلاعات تکمیلی
معرفی مختصر کتاب
کتاب حاضر در هشت فصل گردآوري شده و موضوعات گستردهاي را در باب رفتار مشتريان و تأثير آن در بازاريابي مورد بررسي قرار داده است. از چگونگي استفاده از کانالهاي ارتباطي گرفته تا کمک به انتخاب شدن در ميان يکي از برندهاي تجاري برتر براي مشتريان خود، به تفصيل به مباحثي از قبيل گردآوري اطلاعات و استفاده از فناوري پرداخته شده که براي رقابت در اين دنياي متکي بر فناوري به آن نياز داريد و همچنين بخشي از کتاب صرف صحبت درباره مباحث جذب نيرو، انگيزه بخشي به يک گروه و بازاريابي شده است.
