مدیریت ارتباط با مشتریان در صنعت بانکداری و هوش تجاری

بانک و بانکداری - خدمات مشتری بانک و بانکداری - بازاریابی مشتری‌شناسی - مدیریت هوش تجاری

مدیریت ارتباط با مشتریان در صنعت بانکداری و هوش تجاری

بانک و بانکداری - خدمات مشتری بانک و بانکداری - بازاریابی مشتری‌شناسی - مدیریت هوش تجاری

قیمت

80,000

تاریخ نشر

13951124

شابک

978-600-92999-6-6

تلفن

33872599

ناشر

شرافت

پدیدآور

نويسنده : صالح‌پور ، محمدجواد

صفحات اولیه کتاب ناموجود

اطلاعات تکمیلی

کد دیویی

332.175

زبان کتاب

فارسی

محل نشر

اصفهان - اصفهان

مشخصات

جلد - 90 صفحه - تالیف - چاپ 1

کد دیویی

332.175

زبان کتاب

فارسی

محل نشر

اصفهان - اصفهان

مشخصات

جلد - 90 صفحه - تالیف - چاپ 1

معرفی مختصر کتاب

کتاب های دیگر

تاثیر مولفه‌های e-CRM بر کیفیت روابط الکترونیک با مشتریان (مطالعه موردی: شعب بانک سامان شهر تهران)

نقش ادراک در اعتماد و قصد خرید آنلاین

مدیریت ارتباط با مشتریان بانکی ایرانی (B.I. CRM)

بررسی تاثیر تکنولوژی پایانه ‌فروش و نقش آن در مدیریت ارتباط با مشتری

کیفیت خدمات الکترونیک در مدیریت رفتار مشتریان

تاثیر شبکه‌های اجتماعی بر بهبود کسب و کارهای الکترونیکی

شبکه‌های اجتماعی و تاثیر آن بر رضایتمندی مشتری

تحول دیجیتال: مهارت‌ها و فناوری‌های نوظهور

فناوری اطلاعات و قابلیت بازاریابی شرکت‌ها

دیجیتال مارکتینگ‏‫= Digital Marketing‏‫

مولفه‌های تصمیم‌گیری خرید مشتریان آنلاین

روند تصمیم‌گیری مشتریان برای خرید در شبکه‌های اجتماعی

استانداردهای تجارت الکترونیکی

اصول بازاریابی اینترنتی