کار با افراد بدقلق
کارکنان ناسازگار
کار با افراد بدقلق
کارکنان ناسازگار
اطلاعات تکمیلی
معرفی مختصر کتاب
مواجه شدن با افراد بدقلق در محیط کاری امری اجتنابناپذیر است اما با این حال بسیاری از ما مهارت برخورد با این افراد را کسب نکردهایم. این موضوع در کلاسهای مدیریت تدریس نمیشود، اما در عین حال یک مهارت با ارزش برای هر مدیر به شمار میآید. در این کتاب پس از بررسی دلایل و عواملی که باعث بروز رفتار سرسختانه از افراد بدقلق میشود، تکنیکها و مهارتهای کلیدی مورد نیاز برای تعامل با این افراد ارائه میشود.
