بازاریابی - مدیریت مشتریشناسی - مدیریت بازاریابی ارتباطی موفقیت در کسب و کار
بازاریابی - مدیریت مشتریشناسی - مدیریت بازاریابی ارتباطی موفقیت در کسب و کار
مطالعه اين کتاب، علاوه بر دانشجويان رشتههاي مديريت، مديريت بازرگاني و ساير رشتههاي مرتبط، به همه مديران و دستاندرکاران شرکتها و يا سازمانهايي که خواهان درک چگونگي ارتباط با مشتري جهت بالا بردن کيفيت خدمات و توليدات خود هستند، توصيه ميگردد، تا به اين طريق سازمانها و شرکتها با بررسي روشهاي مختلف جذب و حفظ مشتريان ميتوانند بهترين راه ارتباط با آنها را انتخاب کنند و همچنين براساس دانشي که درباره مشتريان خود کسب کنند خدمات منحصربهفردتري را به هر يک ارائه دهند.