رضایت مردم از خدمات دفاتر پیشخوان دولت با تاکید بر خدمات ثبت احوال
رضایت از کار - ایران - نمونهپژوهی اینترنت در مدیریت دولتی - ایران - نمونهپژوهی خدمات اجتماعی - ایران - نمونهپژوهی دفاتر پیشخوان دولت - خدمات مشتری- نمونهپژوهی
رضایت مردم از خدمات دفاتر پیشخوان دولت با تاکید بر خدمات ثبت احوال
رضایت از کار - ایران - نمونهپژوهی اینترنت در مدیریت دولتی - ایران - نمونهپژوهی خدمات اجتماعی - ایران - نمونهپژوهی دفاتر پیشخوان دولت - خدمات مشتری- نمونهپژوهی
اطلاعات تکمیلی
معرفی مختصر کتاب
در اين کتاب به بررسي مقوله رضايت مردم از خدمات دفاتر پيشخوان دولت با تأکيد بر خدمات ثبتاحوال پرداخته شده است. در اين کتاب بيان ميشود که دريافت خدمات دولتي بهصورت مساوي براي تمامي اقشار جامعه، شناسايي مجراهاي ارتباطي و تکثر کانالهاي ارتباطي، ايجاد سازوکارها و بسترهاي لازم بهمنظور عرضه خدمات مناسب، در دسترس بودن مراکز خدمات و... ازجمله مهمترين موضوعاتي است که هر دولت خدمتگزار بايد بهصورت تشکيلاتي براي آنها برنامههاي شفاف و مشخصي ارائه کند.
