مصرفکنندگان - ایران - حمایت مصرفکنندگان - حمایت - قوانین و مقررات - ایران بانک و بانکداری - ایران - خدمات مشتری
مصرفکنندگان - ایران - حمایت مصرفکنندگان - حمایت - قوانین و مقررات - ایران بانک و بانکداری - ایران - خدمات مشتری
قانون حمايت از مصرفکنندگان که در راستاي حمايت از منافع طرف ضعيفتر قراردادها، به وضع مقرراتي در نظام حقوقي ايران پرداخته است. کارايي لازم را نسبت به تأمين منافع مصرفکنندگان در معاملات بانکي ندارد. زيرا با وجود ماده شش و آييننامه اجرائي آن، بانکها را همرديف دستگاههاي دولتي عمومي و شهرداريها قرار داده است، از اينرو قانوني عام و داراي مقررات عمومي است. در حالي که تعاملات بانکي به سبب حساسيت ساختار منحصر به فرد خود و جايگاهي که در اقتصاد و اجتماع دارند نيازمند مقررات خاصي براي حمايت از حقوق مصرفکننده هستند. همچنين قوانين موجود، در خصوص اصول، قواعد و چارچوب ارائه خدمات مالي با رويکرد حمايتگرانه از مصرفکننده و نيز تأمين منابع آنها در بازار مالي حاوي قواعد و مقررات قابل اعمال در نظام بانکي نيستند. کتاب حاضر با هدف بررسي ابعاد مختلف حمايت از حقوق مصرفکننده در نظام بانکي به رشته تحرير درآمده است.