فروشندگی - دستنامهها
فروشندگی - دستنامهها
در این کتاب، مؤلف به موضوع فروشندگی موفق در بازار تجارت پرداخته است. «مشتری یابی»، «ایجاد ارتباط مؤثر»، «شناخت نیازها و خواسته ها»، «معرفی کالا یا خدمات»، «پاسخ گویی به ایرادات و اعتراضات» و «اتمام فروش» شش حوزة اصلی فروش به شمار میآیند. مؤلف تعریفی از هر شش حوزه ارائه داده و مؤلفههای هر حوزه را شرح داده است. کتاب با بیان 42 راز فروش موفق بهصورت کاربردی و عملی، باهدف به سودرسانی کسب و کارها و ارتقاء سطح دانش و مهارت سازمانهای دولتی و بنگاههای اقتصادی در حوزههای مدیریت، بازاریابی و تبلیغات مشغول به فعالیت هستند، تهیه شده است.