مدیریت دانش
مدیریت دانش
بسياري از سازمانها ميکوشند تا دانش را مديريت کرده و از آن در راستاي بهدست آوردن منافع تجاري استفاده کنند. اجراي سيستم KM ميتواند پيچيده و در عين حال داراي پويايي باشد. کتاب حاضر درباره عوامل يا مدلهايي که قبل از اجراي راهکار KM در يک کارخانه و صنعت خدماتي مورد نياز هستند سخن ميگويد. هدف ايجاد يک چارچوب کلي، طراحي کلي و مدلسازي کلي براي تمام عوامل و مدلهاست.