ارتباط گفتاری مکالمه
ارتباط گفتاری مکالمه
نگارنده در کتاب حاضر به خواننده کمک ميکند تا در هر شرايط اجتماعي احساس آرامش کند، سر صحبت را باز کند، وقتيکه هيچ حرفي براي گفتن ندارد، با اعتمادبهنفس عملکردهاي اجتماعياش را ارتقاء دهد و سکوت طولاني را بشکند.