ارتباط بین اشخاص موفقیت
ارتباط بین اشخاص موفقیت
نویسنده در کتاب حاضر به منظور تبیین "نظریهی تحلیل رفتار متقابل" اطلاعاتی را در زمینهی روانشناسی، روابط انسانی و اصول مذاکرات فراهم آورده است. بر این اساس در ابتدا پس از تعاریف بعضی از واژگان علوم رفتاری به عنوان پیشزمینه، در فصل اول با بررسیهای مسائل دوران کودکی، نشان میدهد بسیاری از رفتارهای امروز ما انعکاس همان رفتارهای گذشتهی والدین و یا (جانشینان آنها) است که از زمان کودکی در ذهن ما ضبط شده است، حال هرگاه که ما در آن موقعیت مناسب قرار میگیریم عینا آن را بازی میکنیم. در فصول بعد به تدریج ذهن خواننده را متوجه بایدها و نبایدها و الگوهای صحیح کنار آمدن با خود و دیگران مینماید و به آنها نشان میدهد که در هر موقعیت که هستند چه در مقام پدر یا مادر در برخورد با فرزندانشان، چه در مقام یک مدیر در برخورد با زیردستان و یا زیردستان نسبت به مدیران چگونه باید رفتار کنند. به طور مثال در ارتباط با فرزندانشان متذکر میگردد اگر میخواهید بدانید که آنها در آینده چگونه رفتاری خواهند داشت کافی است برای مدت کوتاهی به گفتوگوی میان آنها گوش کنید. اگر آنها در برابر هرچیز کوچکی مشاجره میکنند و یکدیگر را متهم میکنند باید به این پرسش پاسخ دهید که آنها این رفتار را از کجا آموختهاند؟ یکی دیگر از اهداف نویسنده در کتاب، پاسخگویی به نیازهای سازمانها و موسسات در زمینهی علوم رفتاری است تا مدیران را قادر سازد با ریشهیابی علل رفتار کارکنان، سطح تنش و تعارض را در محیط کار کاهش دهند و همچنین با شناخت اصول و روشهای مذاکره و ارتباطات بتوانند اهداف سازمان خود را محقق سازند. در پایان نیز، اصول و راهکارهایی به منظور دستیابی به موفقیت در زندگی بازگو شده که از آن جمله است: 1- نیروهای درونی خود را آزاد کنید، 2- خود را بشناسید و توانایی خود را ارزیابی کنید، 3- آیندهی خویش را به اهدافی واضح و روشن و منطقی پایهریزی کنید و 4- نیروی عظیم و شگفتانیگز مغز خود را به کار برید.