اصول مدیریت تجربه مشتری (CEM): ده اصل نهفته در ارزنده‌ترین تجربیات مشتری

خدمات مشتری مصرف‌کنندگان - رضایت مشتری‌شناسی

اصول مدیریت تجربه مشتری (CEM): ده اصل نهفته در ارزنده‌ترین تجربیات مشتری

خدمات مشتری مصرف‌کنندگان - رضایت مشتری‌شناسی

قیمت

650,000

تاریخ نشر

13990603

شابک

978-600-97949-8-0

تلفن

88929211

ناشر

موسسه فرهنگی داده های طلایی خلیج فارس ایرانیان

پدیدآور

نويسنده : واتکینسون ، مت - مترجم : عبدی ، فرشید - مترجم : اسحاقی ، پویان - ويراستار : حق‌بیان ، علی‌محمد

صفحات اولیه کتاب ناموجود

اطلاعات تکمیلی

کد دیویی

658.812

زبان کتاب

فارسی

محل نشر

تهران - تهران

مشخصات

جلد - 386 صفحه - ترجمه - چاپ 1

کد دیویی

658.812

زبان کتاب

فارسی

محل نشر

تهران - تهران

مشخصات

جلد - 386 صفحه - ترجمه - چاپ 1

معرفی مختصر کتاب

کتاب های دیگر

کتاب راهنمای مدیریت خدمات مشتریان: خودآموزی سرشار از نکات، تکنیک‌ها و ابزارهای مورد نیاز ...

کتاب راهنمای مدیریت مشتریان کلیدی

کتاب راهنمای مدیریت ارتباط با مشتری CRM

مدل‌های رفتار خریدار: مدل‌های مفهومی

استراتژی جدید سرمایه انسانی: بهبود سالانه ارزش مهم‌ترین سرمایه خود

مدیریت استارت‌آپ: اصول کلیدی راه‌اندازی استارت‌آپ‌های موفق در دنیای پیش‌بینی‌ناپذیر امروزی

مفاهیم برنامه‌ریزی منابع سازمانی ERP

بازاریابی جهانی

سیستم‏های اطلاعات برای کسب و کار و فراتر از آن

یادگیری خرد: دیدگاه‌ها در مورد خردمندسازی آموزش کسب و کار و مدیریت

مدیریت پرتفوی با رویکرد کاربردی

خرد و مدیریت در اقتصاد دانش محور

نوآوری در کسب و کار از طریق بلاک چین: دیدگاه B3

مدل‌های داده‌کاوی پیشگویانه