مشتریشناسی بازاریابی کسب و کار خرد - توسعه
مشتریشناسی بازاریابی کسب و کار خرد - توسعه
شاهکليد بحثهاي کتاب حاضر را ميتوان يک موضوع دانست و آن، اينکه براي موفقيت در کسبوکارتان نياز به مشتريان زياد نداريد؛ بلکه بايد مشترياني محدود ولي وفادار پيدا کنيد که به هيچ قيمت حاضر به ترک کسبوکار شما نباشند. نويسنده در کتاب حاضر به جنگ اين مفهوم بهظاهر غيرقابل تغيير رفته است. او ميگويد قيمت نهايي فرآورده کسبوکار شما را آن دو مشتري تعيين ميکنند که حاضرند قيمت بالاتري نسبت به آن يکي براي خدمات يا کالاي شما پرداخت کنند.