ارتباط گفتاری موفقیت
ارتباط گفتاری موفقیت
فن کلام و گفتوگو از مهمترین فنون و مهارتهایی است که برای رشد و تکامل شخصیت باید آن را کسب نمود، چرا که زبان و کلام ابزاری هستند که برای ایجاد تفاهم و برخورد با دیگران، بسیاری ضروری است. البته بنابر اهمیت کلام، گاهی، سکوت بهتر از حرف زدن است، زیرا تاثیر کلمات و سخنان اشتباه، بسیار طولانیمدت است. در واقع زبان و سطح پیشرفت آن نشاندهندهی رشد عقلی انسان و ترقی فرهنگ و تربیت او است. انسان متمدن، پیشرفته و هوشیار کسی است که فن کلام و گفتوگو را خوب میداند و اطلاعات لغوی گستردهای دربارهی کلمات و کاربرد آنها دارد و میداند که هر سخن جایی دارد. کتاب حاضر در همین راستا تدوین شده و حاوی مطالبی در زمینهی مهارتهای فن کلام، انتخاب کلمات پیش از صحبت کردن، حرف زدن بدون کلام، غلبه بر ترس از حرف زدن، فن گوش دادن به حرفهای دیگران، صحبت کردن با اعتماد به نفس و... است.