مدیریت فرایندهای سازمان: یکپارچهسازی سیستمها به منظور مطابقت با استانداردها و تعالی کسب و کار
کیفیت فراگیر - مدیریت نمودار جریان کار
مدیریت فرایندهای سازمان: یکپارچهسازی سیستمها به منظور مطابقت با استانداردها و تعالی کسب و کار
کیفیت فراگیر - مدیریت نمودار جریان کار
اطلاعات تکمیلی
معرفی مختصر کتاب
هدف غایی مدیریت فرایندها، یکپارچهسازی فرایندهای سازمان است تا سازمان به اهداف خویش دستیابد. ترسیم و مدیریت فرایندها در یک سازمان نیازی اساسی در جهت توسعهبخشی یکپارچه از چگونگی عملکرد کسب و کار به عنوان یک سیستم است و چارچوبی را برای بهبود مستمر فرایندها فراهم میآورد. ایجاد نمایی قدرتمند و یکپارچه از چگونگی عملکرد کسب و کار به صورت یک سیستم، باعث شکستن موانع سازمانی و توسعه درجات بالاتری از همافزایی میان وظیفهای در تمامی وجوه کسب و کار میشود. نگارندگان در این کتاب به بیان مطالبی چون کاربردهای مختلف مدیریت فرایندهای سازمانی، طراحی فرایندهای کسب و کار، دریک مفاهیم مدیریت فرآیندهای سازمان، راهنماها و اصول قراردادی در ترسیم فرایندهای سازمان، مدیریت منابع و سوابق، یکپارچهسازی مدیریت و انتشارات مستندات، و پیادهسازی ایزو 9001 و دیگر استانداردهای کیستی پرداختهاند.
