مدیریت مصرفکنندگان - رفتار کارآمدی سازمانی
مدیریت مصرفکنندگان - رفتار کارآمدی سازمانی
در کتاب «تحقق چابکی تجاری با استفاده از مدیریت شواهد محور» نوشته پاتریشیا کونگ، تاد میلر و کرت بیتینر، به این موضوع پرداخته میشود که چگونه سازمانها میتوانند با اتخاذ رویکردی مبتنی بر شواهد، به چابکی تجاری دست یابند. نویسندگان در این کتاب استدلال میکنند که برای موفقیت در محیط کسبوکار پرشتاب امروزی، شرکتها باید قادر به تصمیمگیریهای سریع و آگاهانه باشند. آنها با ارائه چارچوبی عملی، نشان میدهند که چگونه با جمعآوری و تحلیل مستمر دادهها، میتوان فرضیهها را آزمایش کرده و بر اساس نتایج به دست آمده، استراتژیها را تنظیم نمود. این رویکرد به سازمانها کمک میکند تا به جای تکیه بر حدس و گمان، بر اساس واقعیتهای موجود عمل کرده و بدین ترتیب، انعطافپذیری و قدرت سازگاری خود را در برابر تغییرات افزایش دهند.