نسخه آزمایشی جستجو ورود | ثبت نام
آموزش مدل‌سازی رضایت مشتری با رویکرد کانو | خانه کتاب و ادبیات ایران

آموزش مدل‌سازی رضایت مشتری با رویکرد کانو

مصرف‌کنندگان - رضایت خدمات مشتری - مدیریت مشتری‌شناسی

آموزش مدل‌سازی رضایت مشتری با رویکرد کانو | خانه کتاب و ادبیات ایران

آموزش مدل‌سازی رضایت مشتری با رویکرد کانو

مصرف‌کنندگان - رضایت خدمات مشتری - مدیریت مشتری‌شناسی

قیمت
40,000
تاریخ نشر
13930229
شابک
978-964-7652-66-7
تلفن
66417425
ناشر
کوهسار
پدیدآور
نويسنده : صادقی‌شاهدانی ، مهدی - نويسنده : طباطبایی‌مزدآبادی ، سیدمحسن - نويسنده : علیزاده ، مهدی - ويراستار : طهماسبی‌گرکانی ، عاطفه
صفحات اولیه کتاب ناموجود
اطلاعات تکمیلی
کد دیویی
658.812
زبان کتاب
فارسی
محل نشر
تهران - تهران
مشخصات
جلد - 160 صفحه - تالیف - چاپ 1
کد دیویی
658.812
زبان کتاب
فارسی
محل نشر
تهران - تهران
مشخصات
جلد - 160 صفحه - تالیف - چاپ 1
معرفی مختصر کتاب

کتاب های دیگر

اصول سرپرستی و رفتار سازمانی
مقدمه‌ای بر مدیریت در مکتب یادگیری
مدیریت رفتار سازمانی (اصول، مبانی، نظریه‌ها و مفاهیم کاربردی) قابل استفاده: دانشجویان رشته‌های مدیریت دولتی، مدیریت بازرگانی، مدیریت صنعتی، ...
مدیریت استعداد در نظام بانکی
مدیریت زمان (فنون شناسایی آفات زمان و راهکارهای مقابله با آنها)
مدیریت آموزش و تحول سازمانی با تاکید بر سرمایه خلاق شهرها
جرات در اصول هفتگانه تجارت
بانکداری اعتباری
هشت من تا موفقیت
گفتمان سرمایه ایرانی (با رویکرد آموزش و توسعه)
بانکداری اجتماعی: با نگاهی به اقتصاد شهری و آموزش منابع انسانی
کابل‌سازی: تولید و کنترل کیفیت
بررسی علل اختلاف در تعاونیهای تولیدی و ارائه راهکارهای مناسب جهت جلوگیری از اختلاف آنها
نت‌های موفقیت برای من، برای تو