پژوهشی در مدیریت کیفیت فراگیر: شناخت و کاربرد
کیفیت فراگیر - مدیریت مدیریت
پژوهشی در مدیریت کیفیت فراگیر: شناخت و کاربرد
کیفیت فراگیر - مدیریت مدیریت
اطلاعات تکمیلی
معرفی مختصر کتاب
نوشتار حاضر، پژوهشی است در زمینه مدیریت کیفیت فراگیر(م.ک.ف)که ذیل چهار بخش سامان یافته است .مولف در مقدمه کتاب درباره((م.ک.ف)) چنین میگوید :((این اندیشه از کاربرد نامناسب منابع و پیدایش اشتباههای فراوان در فرایندها، پیشگیری نموده و زمینه تولید فرآوردههای قابل اطمینان را...فراهم میسازد)) . در بخش نخست آشنایی کلی با اندیشههای مدیریت کیفیت فراگیر به دست داده شده و در بخش دوم کوششهای پیشگامان این اندیشه بررسی و تجزیه و تحلیل گردیده و در خلال آن به فلسفه((کیفیتگرایی)) و رشد و تکمیل آن در مراحل و موقعیتهای گوناگون اشاره شده است .در بخش سوم، نخست راههای بهرهگیری از فنون و شیوههای مدیریت کیفیت فراگیر تشریح میشود ;سپس دگرگونیها و بهسازی همه جانبه سازمانها بررسی و ارزیابی میگردد .در بخش چهارم، مخاطبان با کاربرد مدیریت کیفیت فراگیر، فنون و شیوههای آن آشنا میشوند .بهزعم مولف، پیاده کردن و بهرهگیری از نظام مدیریت کیفیت فراگیر با دو گام اساسی تحقق مییابد :((نخست آشنایی با روشهای کلی که پیاده کردن((م.ک.ف)) را امکانپذیر مینماید .و دوم شرح دادن، نقد و بررسی شیوهها و فنون مهم و ویژه((م.ک.ف)))) .
