مناقشات اجتماعی مدیریت تعارض
مناقشات اجتماعی مدیریت تعارض
نویسنده در این کتاب راهبردهایی را بررسی میکند که طرفداران منازعه و میانجیگران میتوانند از این راهبردها برای به حداقل رساندن ویرانگری منازعات گسترده استفاده کرده و منازعات را بهگونهای تغییر دهند که به نفع هر دو طرف باشد. از میان این راهبردها میتوان به: «مبارزات مشهور استقلال هند در برابر بريتانياي كبير» و «مبارزه حق راي زنان ايالت متحده امريكا» اشاره کرد. همچنین در کتاب پنج ایده مطرح میشود که برای حل کشمکشهای اجتماعی مورد استفاده قرار میگیرد.