مشتریمداری کنید و ثروتمند شوید
خدمات مشتری مصرفکنندگان - رضایت مشتریشناسی موفقیت در کسب و کار
مشتریمداری کنید و ثروتمند شوید
خدمات مشتری مصرفکنندگان - رضایت مشتریشناسی موفقیت در کسب و کار
اطلاعات تکمیلی
معرفی مختصر کتاب
هرروز که علم بازاريابي گسترش مييابد، پيامهاي تبليغاتي بيشتر ميشوند. حجم تبليغات تلويزيوني، محيطي، آنلاين و رسانههاي ديگر باعث شده است که مردم نسبت به گذشته بيحوصلهتر و کمدقتتر شوند. امروزه چرخه عمر کسبوکار بسيار کاهش يافته است و تنها شرکتهايي ميتوانند به موفقيت دست يابند که روي مراقبت از مشتريان خود سرمايهگذاري مينمايند. مشتري مداري چيزي است که در کشور ما هنوز در ابتداي راه است و اين فرصت بزرگي براي صاحب مشاغل است. کتاب حاضر با هدف ارائه راهکارهايي جهت ايجاد يک تجارت موفق و پولسازي به رشته تحرير درآمده است.