چگونه ارتباط بین فردی موثری برقرار نماییم
ارتباط بین اشخاص ارتباط در مدیریت
چگونه ارتباط بین فردی موثری برقرار نماییم
ارتباط بین اشخاص ارتباط در مدیریت
اطلاعات تکمیلی
معرفی مختصر کتاب
دستیابی به ارتباط بین فردی در سطح عالی برای همهی انسانها جنبهی حیاتی دارد و فرآیندی پیچیده است که از چندین مهارت اصلی تشکیل شده است. گرچه در دنیای پیچیده و متحول امروز تماس و تعامل افراد با سازمانها اجتنابناپذیر شده است، ولی میزان موفقیت یک سازمان نیز بستگی به چگونگی ایجاد برقراری ارتباط مدیر با کارکنان و کارکنان با اربابرجوع دارد. در این راستا، نگارنده در کتاب حاضر مطالبی در باب شیوههای برقراری مدیریت عواطف در محیط کار، بهبود روابط بین فردی و... بیان و همچنین 9 مهارت رفتاری را به منظور بهبود و ارتباط کلامی، کیفیت صدا و تصویر ظاهری ذکر کرده است که شامل ارتباط موثر چشمی، وضع مناسب ظاهر و لباس، جلب علاقهی شنونده، شوخطبعی و... است.
