اختلاف بین اشخاص مدیریت تعارض روابط بین اشخاص
اختلاف بین اشخاص مدیریت تعارض روابط بین اشخاص
در کتاب حاضر، نگارنده بر آن است که نهتنها در حل تعارض به افراد و خانوادهها کمک کند، بلکه چگونگي گفتگو و نحوه برخورد با افراد مختلف را بيشازپيش آموزش دهد. متن اصلي اين کتاب نسبتاً ساده و قابلدرک عموم افراد است.