رفتار سازمانی مدیریت تعارض روابط بین اشخاص
رفتار سازمانی مدیریت تعارض روابط بین اشخاص
در كتاب حاضر تأثير مديريت تعارض در سازمانها، به ويژه مراكز بهداشتي و درماني و در ميان كاركنان و مديران بررسي شده است. يكي از الزامات اداره امور بيمارستانها به عنوان سازمانهاي پيچيده و پر از تعارض، اين است كه مديران ارشد و مياني، شيوههاي رهبري و استراتژيهاي مديريت تعارض و ميزان تناسب با آن را به خوبي بشناسند و بر آن اساس يك شيوه صحيح مديريتي را اعمال كنند.