مدیریت فرایند در جهت بهبود کیفیت: روشی برای طراحی، مستندسازی و مهندسی مجدد سیستمهای کسبوکار
مدیریت تولید - کنترل کیفی کنترل فرایندها
مدیریت فرایند در جهت بهبود کیفیت: روشی برای طراحی، مستندسازی و مهندسی مجدد سیستمهای کسبوکار
مدیریت تولید - کنترل کیفی کنترل فرایندها
اطلاعات تکمیلی
معرفی مختصر کتاب
اثر پيش رو کتابي است که در يک چارچوب واحد، به طراحي فرايند کسب و کار و مديريت کيفيت ميپردازد. برخلاف آثار موجود در اين زمينه، اين کتاب راهنمايي کاربردي و جامع با تأکيد بر اجراي اثربخش و کارآمد قوانين است. اين اثر با رويکردي جامع، به دو حوزه طراحي فرايند کسب و کار و مديريت کيفيت و ارتباط دادن آنها ميپردازد.
