ارتباط بین اشخاص کسب و کار - ارتباط
ارتباط بین اشخاص کسب و کار - ارتباط
شما گفتوگويي دشوار را به تعويق مياندازيد؛ شايد به اين دليل كه حس ميكنيد ديگران درك درستي از گفتههاي شما ندارند يا از آن سوء برداشت ميكنند؛ شايد به اين دليل كه اهداف شما در تقابل با اهداف همكارانتان است و با هم درگيري پيدا ميكنيد؛ شايد به اين دليل كه بايد خبر بدي را منتقل كنيد و از واكنش طرف مقابل ميهراسيد؛ در هر حال شرايط شما هرچه باشد براي پيش رفتن بايد به اين نياز پاسخ دهيد. نويسنده در اين كتاب به شما كمك ميكند براي تبديل گفتوگويي دشوار به ديالوگي تأثيرگذار مهارتهاي مورد نياز را در خود پرورش دهيد.