هنر مذاکره
مذاکره
هنر مذاکره
مذاکره
اطلاعات تکمیلی
معرفی مختصر کتاب
مذاکره، گفتوگوی میان دو یا چند فرد یا گروه است که با هدف دستیابی به یک درک مشترک، رفع نقاط اختلاف و رسیدن به منفعتی درنتیجه ي آن گفتوگو، ایجاد توافق درخصوص دورههای اقدام، چانهزنی برای منفعت گروهی یا جمعی، یا حصول نتیجه رضایتبخش برای منفعت تمامی افراد و گروههای درگیر در فرآیند مذاکره انجام میشود. در این کتاب، نویسنده از قراردادهای تجاری خریدوفروش؛ از دوستی، عشق و روابط؛ از گفتوگوهای تلفنی؛ و از روابط پدر و مادر و فرزند و هر نوع رابطهای که به نوعی شکل مذاکره دارد، صحبت میکند و نشان میدهد که قسمت اعظم زندگی ما انسانها را مذاکره تشکیل میدهد.