تاثیر مولفههای e-CRM بر کیفیت روابط الکترونیک با مشتریان (مطالعه موردی: شعب بانک سامان شهر تهران)
مشتریان بانک - ایران - تهران - نمونهپژوهی بانکداری اینترنتی - ایران - خدمات مشتری - نمونهپژوهی
تاثیر مولفههای e-CRM بر کیفیت روابط الکترونیک با مشتریان (مطالعه موردی: شعب بانک سامان شهر تهران)
مشتریان بانک - ایران - تهران - نمونهپژوهی بانکداری اینترنتی - ایران - خدمات مشتری - نمونهپژوهی
اطلاعات تکمیلی
معرفی مختصر کتاب