تدارکات صنعتی - مدیریت خدمات مشتری تدارکات بازرگانی
تدارکات صنعتی - مدیریت خدمات مشتری تدارکات بازرگانی
زنجيره تأمين سيستمي يکپارچه از فرايندهاي مرتبط به هم، به منظور دستيابي به مواد و قطعات مورد نياز، تبديل مواد به محصول، ارزشگذاري و ارائه محصولات به مشتريان است. هدف اصلي اين سيستم کاهش هزينهها، افزايش اثربخشي، کارايي و در نهايت افزايش سود است. در کتاب حاضر مباحث مربوط به مديريت زنجيره تأمين مورد بررسي قرار گرفته است.