راهنمای مدیران برای بهبود کیفیت در سیستم فوریتهای پزشکی
اورژانس
راهنمای مدیران برای بهبود کیفیت در سیستم فوریتهای پزشکی
اورژانس
اطلاعات تکمیلی
معرفی مختصر کتاب
این مجموعه، راهنماییاست که در اختیار مدیران سیستم فوریتهای پزشکی قرار میگیرد تا کیفیت خدمات و محصولات سازمانهای خود را بهبود بخشند. همچنین، به گونهای، مدیران تشویق میشوند تا فعالیتهای بهبود مستمر کیفیت در اقدامات و عملیات سیستم فوریتهای پزشکی را هماهنگ کنند تا این امر جزء اساسی و جدایی ناپذیر از فعالیتهای روزانهی آنان به شمار آید. افزون بر آن، در کتاب برنامهی کیفیت "مالکوم بالدریج" برای سیستم فوریتهای پزشکی به تفصیل معرفی شده و بر اساس آن، الگویی به منظور هدایت فعالیتهای بهبود کیفیت و ارزیابی میزان پیشرفت سازمان در این رابطه نشان داده شده است. در ادامه، به اصطلاحات بهبود کیفیت و مستندات مربوط به آن اشاره گردیده ضمن آن که مجموعهای از ابزارهای لازم به منظور دستیابی به بهبود کیفیت و یک مدل ارزیابی و مثالهایی برای سیستمهای فوریتهای پزشکی در کتاب فراهم آمده است.
